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Atienda más sin contratar comerciales.
El volumen de leads crece, los comerciales no. Agentes Centinela de voice y WhatsApp toman la primera atención, conocen el catálogo y el cliente, y hacen el handoff humano sólo cuando el lead tiene intención real.
El reto
Comerciales saturados, leads enfriándose.
Cada lead nuevo compite por la atención de un comercial saturado. Contratar más SDRs es la salida clásica, pero el costo fijo crece más rápido que la conversión incremental — y la calidad del primer contacto cae.
Cómo lo resolvemos
Front desk 24/7 con catálogo y CRM.
Centinela despliega agentes voice y WhatsApp con acceso al catálogo y al CRM. Atienden el primer contacto, califican intención, agendan visitas y hacen handoff humano sólo cuando el lead está listo para cerrar.
- →Primera atención 24/7 sin contratar nuevos comerciales
- →Catálogo y políticas siempre actualizados en cada contacto
- →Handoff humano con resumen y próximo paso
resultados medidos
sin escalado humano
promedio post-lead
tras la implementación
para 3× volumen
integraciones
Sistemas con los que trabajamos.
WhatsApp Business
Canal principal LATAM con plantillas y handoff humano.
HubSpot
Pipeline y contexto del cliente al alcance del agente.
Voice
Llamada saliente y entrante con memoria de la conversación previa.
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